개인정보 처리방침

수집하는 개인정보 항목

문의 및 상담을 신청하실 때 이름, 회사명, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용을 받습니다. 상담을 이어가려면 연락할 방법이 필요하고, 담당자가 다시 연락드리려면 어떤 회사의 어떤 업무인지 알아야 하기 때문입니다.

서비스를 실제로 이용하시면 계정 정보(아이디와 비밀번호), 회사 정보, 장부 데이터, 연결된 계좌와 카드의 거래 내역이 처리됩니다. 이 항목들은 회계 처리를 자동화하려면 반드시 필요한 최소한의 범위이며, 그 밖의 정보는 요구하지 않습니다.

개인정보의 처리 목적

수집한 개인정보는 네 가지 일에만 씁니다. 문의 응대와 상담 진행, 서비스 제공과 계약 이행, 요금 청구와 세금계산서 발행, 그리고 서비스 개선을 위한 통계 분석입니다. 그 밖의 목적으로는 이용하지 않습니다.

• 문의 응대와 상담 진행 — 남겨주신 연락처로 회신드립니다.
• 서비스 제공 및 계약 이행 — 장부 처리와 보고서 생성을 포함합니다.
• 요금 청구 및 세금계산서 발행 — 결제와 증빙에 필요한 범위입니다.
• 서비스 개선을 위한 통계 분석 — 개인을 특정하지 않는 형태로 다룹니다.

보유 및 이용 기간

정보마다 남겨두는 기간이 다릅니다. 상담을 통해 받은 문의 정보는 상담이 끝난 뒤 6개월간 보관하고 파기합니다. 이후에도 같은 문의가 다시 들어오는 경우가 있어, 짧게 응대 이력을 남겨두는 정도입니다.

개인정보의 제3자 제공

이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 하며, 그 경우에도 요구받은 범위 안에서만 제공합니다.

개인정보 처리의 위탁

서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부에 맡길 수 있습니다. 위탁이 발생하면 관련 법령에 따라 위탁하는 업무의 내용과 수탁자, 관리 방법을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 다루는지 감독합니다. 위탁 내용이 바뀌면 이 방침을 통해 안내할 수 있도록 관리하겠습니다.

이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 되고, 담당자가 본인 확인을 거친 뒤 처리합니다.

쿠키의 사용

사이트는 쿠키를 사용합니다. 쿠키가 어떤 항목을 저장하고 어떤 방식으로 관리되는지는 쿠키 정책에 따로 정리해 두었으니, 이 방침과 함께 확인하시면 됩니다.

개인정보 관련 문의처

아래로 연락 주시면 개인정보 담당자가 확인 후 답변드립니다. 평일 09:00부터 18:00까지 접수하며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.

이메일

[email protected]

전화

02-6218-4407

회사 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 152 강남파이낸스센터 12층 · 에테리크 주식회사